ما هي طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي؟ تابع قراءة المقال من خلال موقع “ابن سوق” للتعرف على كيفية حل هذه المشكلة والتي قد تواجه الكثيرين من العملاء، تحويل مبلغ بالغلط يعد مشكلة كبرى لاسيما إذا كان المبلغ المالي كبير، لكن قد وفر بنك الراجحي العديد من الطرق التي تساعدك في استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط وسوف نتعرف على هذه الطرق بالتفصيل.
طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي
إذا قمت بتحويل مبلغ بالغلط يمكنك أن تقوم بتقديم طلب استرجاع مبلغ من البنك الراجحي عن طريق إتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- قم بالدخول إلى الصفحة الرسمية لبنك الراجحي.
- قم بالدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بك ومن ثم سوف يتم إرسال كلمة سر مؤقتة لك من قبل البنك ويهدف ذلك إلى التأكد من هويتك الشخصية.
- قم بإدخال هذا الرقم وكذلك قم بملئ كافة البيانات التي يتم طلبها منك في الخانات المخصصة لها.
- سوف يظهر لك خانة المدفوعات انقر عليها ثم اضغط على خانة المدفوعات الإلكترونية، قم بتحديد نوع الخدمة التي تود استرداد قيمة المدفوعات الخاصة بها وقم بتحديد الطلب الخاص بك وهو استرداد المدفوعات.
- يتم إكمال إدخال كافة البيانات الشخصية الخاصة بالعميل وكتابة رقم الحساب البنكي ثم النقر على استمرار وتأكيد الطلب.
اقراء ايضا :السحب عن طريق الجوال الراجحي
إقرأ أيضا:ايقاف بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الافراداستخدام الراجحي مباشر للأفراد في استرجاع المدفوعات
إذا قمت بتحويل مبلغ مالي بالغلط يمكنك أن تقوم باسترجاع المدفوعات عن طريق خدمة مباشر للأفراد وهي أحد الخدمات الحديثة التي قام البنك بإصدارها وعليك إتباع هذه الخطوات البسيطة من أجل استرداد المدفوعات:
- قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بخدمة مباشر للافراد وذلك في بنك الراجحي.
- انقر على الحساب الشخصي الخاص بك واكتب كلمة السر المؤقتة التي تم إرسالها إليك عبر الهاتف.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها ثم انقر على خانة المدفوعات وحدد المدفوعات الإلكترونية.
- الآن عليك تحديد الطلب وهو استرداد المدفوعات وقم بكتابة البيانات المطلوبة وهي رقم الحساب البنكي والبطاقة الشخصية وقم بتأكيد الطلب.
خطوات طلب استرجاع مبلغ من البنك الراجحي
- من هنا اذهب إلى رابط موقع مصرف الراجحي “خدمة المباشر للأفراد”.
- أكمل عملية تسجيل الدخول بإدخال المعلومات الضرورية.
- اضغط على خدمة “المدفوعات الحكومية” واختر “طرق الدفع” من هناك.
- بعد ذلك ، حدد نوع الخدمة من الخدمات التي تظهر.
- بمجرد التحديد ، حدد نوع الإجراء ونوع الأمر.
- املأ جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها واضغط على كلمة “متابعة”.
بعد ذلك ، ستظهر أيقونة تأكيد وسيتعين عليك النقر عليها وستكتمل العملية بنجاح.
